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作家 | 王晖 开始 | 首席品牌不雅察

齐集崇高传着这样一个段子：

你觉得的广东特产是早茶、猪脚饭、白切鸡，但荫藏的广东特产其实是蟑螂、。

广东大蟑螂早依然名声在外，听说不错踢天弄井，猛男王人能吓得嘤嘤直哭。

而由于广东麦当劳门店数目在宇宙遥遥越过，也酿成了“广东东谈主把麦当劳吃成了粤菜”的刻板印象。

按理说，这种地域见笑细枝末节，麦当劳和广东东谈主王人不错一笑了之。

关联词，当广东东谈主在麦当劳中吃出蟑螂，就变成地狱见笑了。

麦当劳汉堡“加料”了

最近，广州市民方女士就吃到了地狱见笑的苦。

凭据媒体报谈，方女士在麦当劳百利华庭店下单了一份套餐外带，在吃汉堡的时，发现面包胚内嵌有半只蟑螂，已呈干尸情状。

▶ 图源：南边网

从网传图片不错看到，吃了一半的汉堡上照实躺着一只虫子，甚而还伸着一条腿，很光显是一只“小强”。

而看着死状惨烈的蟑螂，方女士很快相识到另一个恐怖的问题，剩下的一半蟑螂那儿去了？

于是，她猛抠我方的喉咙，不出预念念，在吐逆物中发现蟑螂的另外半只残躯。

好家伙，脑补方女士的履历，险些恶心他妈给恶心开门，恶心到家了，可念念而知，方女士的崩溃进度。

▶ 图源：小红书

在采访中时，方女士还保握了动作“麦门信徒”的千里着安宁，默示“赔钱不是我的规划，我更但愿知谈的是这个蟑螂到底是供应商的问题如故现场卫生环境不对格导致的”，为麦当劳操碎了心。

不外，方女士如故在今日拨打了广州12345便民热线进行投诉，退换我方的正当职权。

凭据 《食物安全法》 第一百四十八条文则，耗损者因不相宜食物安全规范的食物受到挫伤的，可条目规划者或坐蓐者补偿亏损，并可认识支付价款十倍或亏损三倍的补偿金。若补偿金额不及一千元，则按一千元谋划。

后续发扬是，麦当劳品牌区域司理与方女士赢得了关系，对涉事异物进行了现场检查，今日，海珠区市集监督解决局王法东谈主员对涉事门店开展了现场稽查。

查询广州12345平台，不错看到该投诉事项已由海珠区东谈主民政府受理并参加办理按序。

▶ 图源：南边网

不外，关于涉事门店，似乎并莫得收歇整顿。门店追究东谈主对采访记者称，已积极协调监管部门开展各项稽查使命，约束当今，各项稽查成果均娇傲相宜食物安全规范，请耗损者宽心。

蟑螂，餐饮界的公敌

说到餐饮业的“公敌”，蟑螂填塞能排在第别称。

且不说蟑螂外不雅看起来就让东谈主反胃，关于何如把蟑螂隐匿干净，就依然让好多餐饮店雇主头疼不已。

正如有一句广为流传的名言，当你看到一只蟑螂时，实质上暗处可能依然荫藏着成百上千只蟑螂。

由于蟑螂习性喜群居，且衍生才调超强，一只闇练雌蟑螂每隔7-10天就能产出含有多枚卵的卵鞘，在适宜环境下，卵鞘里的卵很快就能孵化出小蟑螂，从而屡见不鲜。

是以说，一只小小的蟑螂，不时不错让一个餐饮品牌名声扫地，因为它的出现意味着，这个品牌令东谈主堪忧的卫生环境和食安问题。

可怕的是，酬酢平台上，会发现吐槽在麦当劳中发现蟑螂的东谈主不在少数。

有东谈主在麦旋风中吃出像蟑螂的小虫子、有东谈主的麦当劳纸巾上惊现蟑螂腿、有东谈主在脆薯饼中吃出疑似蟑螂的虫子……对比之下，仅看到蟑螂在地上爬的“麦门”，依然很走时了。

▶ 图源：小红书网友

靠近蟑螂瑟瑟发抖的又何啻是麦当劳？

当山姆会员店里售价69.8元的韩国入口咸味海苔里，被发现至少有3只蟑螂尸体，其高端滤镜就依然碎一地。

当吉野家因饭菜里混入1只蟑螂被罚金6.5万元，3天后王法东谈主员又发现了43只蟑螂，其在中国打造的“日式快餐”光环格不相入。

当有东谈主在杨国福麻辣烫中吃出蟑螂，门店作念出仅退款的处理时，粗略不曾念念到，这是对其食物安全问题敲响的警钟，并在2025年的315时候，又因一只老鼠让品牌信誉透顶坍塌。

而华莱士、瑞幸咖啡、蜜雪冰城、沃尔玛等等，王人曾因“蟑螂门”激励负面危急，品牌形象大大受损。

更令东谈主忧心的是蟑螂的“全家福后劲”。

罕有据娇傲，一只德国小蠊一年可衍生十万后代，佩戴的致病菌高达40多种。

别拿“抱歉”当挡箭牌

王人说“食物安全无小事”，雄壮著明连锁餐饮品牌也总把“醉心食物安全”放在品牌理念寝兵歉声明里，关联词，从“蟑螂汉堡”到“蟑螂海苔”，餐饮界的食物安全问题，就像夏天的蚊子，总在你不经意时给你一口，让东谈主添堵。

中国耗损者协会2024年的叙述就指出，餐饮企业的“食安纰谬”主要和谐在三个要领：原料储存（比如仓库有虫子）、加工流程（职工操作不规范）、门店解决（卫生稽查走过场）。

就拿此次麦当劳的“干尸蟑螂”来说，要么是面包厂的原料里混了虫，要么是门店储存时没密封好，被蟑螂“入侵”了。但无论哪种，王人是解决上的“摆烂”。

甚而咱们浮现，诸如麦当劳、山姆、瑞幸咖啡等，依然是在食物安全上有严格试验规范的连锁品牌，在不起眼的小店里，在藏在住户楼的外卖里，粗略有更多咱们看不见的“加料”，依然被祭了五脏庙。

于是，“眼不见心不烦”成了耗损者自我催眠的咒语，在广东，东谈主东谈主喊打的蟑螂，也成了玩梗的对象。

广东东谈主把机场盖成蟑螂，把大楼建成蟑螂，还把蟑螂作念成了文创产物，试图用文娱化的方法消解东谈主们对这一“硬通货”的反感和挣扎，进步城市形象。

▶ 图源：小红书@山药蛋子

仅仅，咱们不错对着《唐伯虎点秋香》里周星驰对着“小强”哭丧的剧情哈哈大笑，关联词，当真实蟑螂吃进肚子里，可能胁迫身体健康，等于悲催了。

有网友说得好，品牌与其花大价格请明星代言，不如多雇两个清洁工；与其在告白里吹“无菌厨房”，不如让后厨监控真实“无死角”。

好多品牌总可爱在营销时夸大其词，却连最基本的卫生环境王人不成让东谈主宽心，就有点本末倒置、溃于蚁穴了。

毕竟，耗损者的信任不是大风刮来的，再这样“摆烂”下去，晨夕把我方的牌号砸了。

而耗损者念念要的从来不是“抱歉”，而是“不会再有下一次”。

*编排 | 三木 审核 | 三木

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